Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Uraze zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgeben.

1. Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

2. Rückgabeprozess

• Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [Ihre Kontaktadresse].
• Sie erhalten von uns eine Rücksendenummer und Anweisungen für die Rücksendung des Artikels.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist defekt oder fehlerhaft.

3. Rückerstattung

Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware veranlassen wir die Rückerstattung des Kaufbetrags auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von [X] Werktagen.

4. Nicht rückgabefähige Produkte

Bestimmte Produkte, wie zum Beispiel benutzte oder geöffnete Elektronikartikel, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie uns gerne unter [Ihre Kontaktadresse] erreichen.